Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA)

term_id: robotic_process_automation

Category: basic_concepts

Definition

Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) sử dụng các bot phần mềm, thường được tăng cường bởi AI, để mô phỏng các tương tác của con người với hệ thống số. Nó được sử dụng để tối ưu hóa các quy trình làm việc như nhập liệu, xử lý hóa đơn

Summary

Việc sử dụng các bot phần mềm để tự động hóa các tác vụ số lượng lớn, lặp đi lặp lại thường do con người thực hiện trong các quy trình kinh doanh.

Key Concepts

  • Bot phần mềm
  • Tự động hóa quy trình làm việc
  • Xử lý dựa trên quy tắc
  • Lực lượng lao động kỹ thuật số

Use Cases

  • Xử lý hóa đơn
  • Tiếp nhận khách hàng mới
  • Các tác vụ di chuyển dữ liệu