Automatisering van bedrijfsprocessen

term_id: business_process_automation

Category: basic_concepts

Definition

Automatisering van bedrijfsprocessen (BPA) houdt in dat software en AI worden ingezet om complexe bedrijfsworkflows te stroomlijnen. In tegenstelling tot eenvoudige RPA (Robotic Process Automation) die regelgebaseerde taken afhandelt, omvat BPA vaak

Summary

Het gebruik van technologie om terugkerende taken of processen in een bedrijf uit te voeren waar handmatige inspanning kan worden vervangen.

Key Concepts

  • Workflowoptimalisatie
  • RPA
  • AI-integratie
  • Operationele efficiëntie

Use Cases

  • Geautomatiseerde factuurverwerking
  • Chatbots voor klantenservice
  • HR-onboarding-workflows

Related