Liiketoimintaprosessien automatisointi
term_id: business_process_automation
Category: basic_concepts
Definition
Liiketoimintaprosessien automatisointi (BPA) tarkoittaa ohjelmiston ja tekoälyn hyödyntämistä monimutkaisten liiketoimintavirtojen tehostamiseksi. Toisin kuin yksinkertainen RPA (robottipohjainen prosessiautomatisointi), joka…
Summary
Teknologian käyttö toistuvien tehtävien tai prosessien suorittamiseen yrityksessä, jossa manuaalista työtä voidaan korvata.
Key Concepts
- Virran optimointi
- RPA
- Tekeälyn integrointi
- Toiminnallinen tehokkuus
Use Cases
- Laskujen automaattinen käsittely
- Asiakaspalvelun chatbotit
- HR:n perehdytysvirrat